¿Cómo contacto al equipo de Servicios al Cliente de Metal?

Este artículo explica cómo contactar al equipo de Servicios al Cliente de Metal.

Si tienes preguntas, por favor revisa nuestro Centro de Conocimiento para obtener respuestas. Si aún necesitas ayuda, haz clic en ‘Enviar una solicitud’ o inicia un chat en vivo.

Primeros pasos

Paso 1: Toca tu foto de perfil para acceder a la configuración.

Paso 2: Toca 'Centro de ayuda'.

Paso 3: Escribe tu mensaje para iniciar un chat en vivo.

También puedes enviar un ticket de soporte en nuestro Centro de Conocimiento de Metal Pay.

Si tienes alguna pregunta sobre esta guía o simplemente quieres decir “Hola”,  descubre cómo puedes contactar a nuestro equipo de Servicios al Cliente. También asegúrate de seguir nuestro Centro de Ayuda de Servicios al Cliente en X (@MetalHelpsMe) para mantenerte actualizado y aprender cómo aprovechar al máximo tu experiencia con Metal Pay.