¿Cómo puedo contactar al Equipo de Servicios al Cliente de Metal?

Si tienes algún problema o pregunta, te recomendamos primero visitar nuestro Centro de Conocimiento, donde puedes encontrar una amplia gama de respuestas. Si aún necesitas ayuda, puedes contactar directamente a nuestro Equipo de Servicios al Cliente de Metal siguiendo estos pasos:

Primeros pasos

1. Toca el menú hamburguesa para acceder a la página de configuración.

2. Toca “Centro de Ayuda” para buscar una respuesta a tu pregunta.

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3. Toca “Soporte Humano en Vivo 24/7” para comunicarte directamente con nuestro Equipo de Servicios al Cliente.

Alternativamente, puedes enviar un ticket de soporte visitando nuestro Centro de Conocimiento de Metal Pay aquí.

Si tienes alguna pregunta sobre esta guía o simplemente quieres decir “Hola”,  descubre cómo puedes contactar a nuestro equipo de Servicios al Cliente. También asegúrate de seguir nuestro Centro de Ayuda de Servicios al Cliente en X (@MetalHelpsMe) para mantenerte al día y aprender cómo aprovechar al máximo tu experiencia con Metal Pay!